Köp & leveransvillkor

Priser

Alla priser som visas i vår webbshop anges i SEK och kan väljas både inklusive och exklusive moms.

Layout & Bild

Personlig Gåva förbehåller sig rätten att för produkter med personlig förädling justera gemener, versaler samt text, för att valt motiv skall bli så likt visningsbild som möjligt.

Färg- och storleksåtergivelser kan bli något missvisande beroende på inställningarna på din skärm och/eller skrivare

Beställning

Vi har endast möjlighet att ta emot beställningar via webbshopen. Om du behöver hjälp med din beställning så är du varmt välkommen att höra av dig till vår kundtjänst. Om beställaren är under 18 år skall beställningen gå via målsman.

Betalningsalternativ

I samarbete med Klarna erbjuder vi fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning.

Klarna är ett 3D-säkert, PCI-certifierat, krypterat betalningssystem som behandlar alla betalningar för MRKT/Personlig Gåva. Genom att göra din beställning på vår webbplats godkänner du Klarnas användarvillkor och bekräftar att du har läst Klarnas integritetsmeddelande.

Orderbekräftelse

Efter genomfört köp och när vi mottagit din beställning så skickas det automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress som du angivit i beställningen. Kontrollera även din skräppost. Kontrollera alltid din orderbekräftelse så att denna stämmer överens med det du har beställt.

Om något inte stämmer eller om du inte fått någon bekräftelse så tveka inte att ta kontakt med oss omgående. Du kommer även att få ett nytt mail från oss när dina varor är packade och på väg till dig.

Leveransalternativ:

Normal leverans

Med normal leveranstid tillverkas och skickas varorna från oss inom 2-3 arbetsdagar. Avgiften för normal leverans är 95 kr. Vid högsäsong kan leveranstiden komma att förlängas vid hög belastning.

Leveranssätt

Paketet hämtas av DHL 2-3 arbetsdagar efter beställning. När paketet levererats och kan hämtas ut får du en avisering via sms. Efter sju dagar får du en avi i brevlådan. Om paketet inte hämtas ut inom 14 dagar returneras det automatiskt till MRKT/Personlig Gåva. När vi skickar dina varor på nytt tillkommer en hanteringsavgift på 350 kr.

Transportskador

Upptäcker du skador på paketet vid utlämningsstället så ska du inte hämta ut paketet. Kontakta oss så hjälper vi dig med en skadeanmälan till DHL. Vi ser till att du får en ny order skickad omgående. Detta gäller förstås även om du upptäcker skadan först när du öppnat paketet.

Internationella beställningar

För leveranser utanför Sveriges gäller separata fraktkostnader/villkor.

Fråga oss om pris och leveranstid till önskat land.

Reklamationer

Vi eftersträvar alltid att du ska vara så nöjd som möjligt med ditt köp från oss. Om du av någon anledning inte skulle vara nöjd med din vara, kontakta oss så fort som möjligt så hjälper vi dig.

Du når vår kundtjänst via mail info@tmpartner.se

Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning, s k ångerrätt. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits.

Returnering av varor:
Varor som returneras till MRKT/Personlig Gåva skall vara oanvända och i originalförpackning.
Kostnad för returnering av varor bekostas av köparen. Frakt och eventuell expresskostnad återbetalas ej. Vid en godkänd retur av varor där det överenskommits att återbetalning skall ske återbetalas beloppet för varorna tillbaka via klarna.
För vidare information hur klarna hanterar återbetalningen kan du klicka på följande länk: https://www.klarna.com/se/kundservice/csc/aterbetalning/

Observera att produkter med personligt tryck/broderi/print/gravyr, ej omfattas av ångerrätten enligt 2 kap 11§ 3p av Distans & hemköplagen. Se Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Vi reserverar oss mot eventuella felskrivningar i produktbeskrivning samt prissättningar.

Kontakt

MRKT

Trademark Partner AB
Mallslingan 16
187 66 Täby

fraga@tmpartner.se
0707-45 28 80
556524-1386

Privacy Preference Center